Повернення та обмін
Обмін товару
Ви можете обміняти товар на інший розмір, колір або модель протягом 14 днів.
Порядок обміну:
- Зв'яжіться з нашою службою підтримки
- Опишіть причину обміну
- Відправте товар назад
- Отримайте новий товар після перевірки
Повернення грошових коштів
Після отримання та перевірки поверненого товару, ми здійснимо повернення грошових коштів протягом 7 робочих днів.
Способи повернення:
- На банківську картку (3-5 робочих днів)
- Готівкою в офісі (одразу після перевірки)
- На розрахунковий рахунок для юридичних осіб
Гарантійне повернення
Якщо товар виявився бракованим або неналежної якості:
- Повернення здійснюється в будь-який термін гарантійного періоду
- Доставка за наш рахунок
- Повне повернення коштів або обмін на новий товар
- Можлива компенсація моральної шкоди
Як оформити повернення?
1️⃣
Зв'яжіться з нами
Зателефонуйте або напишіть у службу підтримки
2️⃣
Відправте товар
Упакуйте та відправте товар за вказаною адресою
3️⃣
Отримайте гроші
Гроші повернуться протягом 7 днів після перевірки